Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 29 ianuarie 2026
Data intrării în vigoare: 29 ianuarie 2026

1. Preambul

Prezentii Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului web vrimble și achiziționarea produselor oferite de către vrimble SRL ("Compania", "noi", "nouă").

Prin utilizarea acestui site web și/sau plasarea unei comenzi, declarați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești Termeni și Condiții.

2. Date despre Companie

Denumirea: vrimble SRL

CUI: RO47892156

Reg. Com.: J40/15847/2026

Adresă: Strada Victoriei 45, București

Telefon: +40-753-892-147

Email: [email protected]

3. Produse și Servicii

3.1 Descrierea Produselor

vrimble comercializează suplimente alimentare pentru sănătatea masculină, în special produsul Compressio - capsule pentru sprijinirea funcțiilor naturale ale organismului.

IMPORTANT: Produsele noastre sunt suplimente alimentare și NU sunt medicamente. Nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină nicio boală.

3.2 Disponibilitatea Produselor

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent orice produs fără notificare prealabilă. Nu vom fi responsabili față de dumneavoastră sau față de orice terță parte pentru orice modificare, întrerupere sau suspendare a produselor.

4. Comenzi și Plăți

4.1 Procesul de Comandă

• Completarea formularului de comandă cu datele corecte

• Confirmarea comenzii prin apel telefonic în termen de 30 minute

• Procesarea și expedierea în termen de 24 ore (zile lucrătoare)

• Livrarea prin curier în 24-48 ore

4.2 Plata

Plata se efectuează exclusiv prin ramburs, la momentul primirii coletului. Nu acceptăm plăți în avans sau prin transfer bancar pentru comenzile online.

Preț produs: 149 RON

Taxă de livrare: Gratuită

Total de plată: 149 RON (ramburs)

4.3 Confirmarea Comenzii

Toate comenzile sunt supuse confirmării noastre. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive precum: date incomplete, suspiciune de fraudă, indisponibilitatea produsului, sau alte circumstanțe în afara controlului nostru.

5. Livrarea

5.1 Zone de Livrare

Livrăm în toată România, prin servicii de curierat partener.

5.2 Termene de Livrare

Orașe Mari

București, Cluj, Timișoara, Iași, Constanța: 24-48 ore

Alte Localități

Orașe mici și comune: 2-4 zile lucrătoare

5.3 Confidențialitatea Livrării

Respectăm intimitatea clienților noștri:

• Ambalaj neutru, fără indicații despre conținut

• AWB fără detalii despre produsul comandat

• Factura detaliată se află în interior

• Opțiunea de livrare la oficiul poștal

6. Dreptul de Retragere

În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, aveți dreptul să vă retrageți din contractul de vânzare în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi obligat să motivați decizia.

6.1 Condiții pentru Returnare

• Produsul să fie în ambalajul original, nedesfăcut

• Sigiliile de siguranță să fie intacte

• Să fie însoțit de factura originală

• Termenul de 14 zile să nu fi expirat

6.2 Procesul de Returnare

Pentru a retorna produsul:

1. Contactați-ne la +40-753-892-147 sau [email protected]

2. Veți primi un număr de RMA (Return Merchandise Authorization)

3. Trimiteți produsul la adresa noastră, cu mențiunea RMA

4. Restituirea se face în maximum 14 zile de la primirea returnării

7. Garanții și Limitarea Responsabilității

7.1 Garanția Produselor

Garantăm calitatea produselor conform standardelor de producție și a termenului de valabilitate indicat. Produsele sunt fabricate în facilități autorizate și certificate.

7.2 Limitarea Responsabilității

IMPORTANT: Produsele noastre sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o dietă variată și echilibrată și un stil de viață sănătos. Nu suntem responsabili pentru rezultatele individuale, efectele adverse sau reacțiile alergice.

Se recomandă consultarea unui medic specialist înainte de utilizare, în special dacă aveți afecțiuni medicale cunoscute sau luați medicamente.

8. Proprietatea Intelectuală

Întregul conținut al acestui site web, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri, grafice, este proprietatea vrimble SRL și este protejat de legile dreptului de autor și mărcilor comerciale.

Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui conținut fără acordul scris expres al companiei noastre.

9. Forța Majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzierea sau neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza evenimentelor de forță majoră: calamități naturale, războaie, epidemii, restricții guvernamentale, greve, probleme de transport sau orice alte circumstanțe în afara controlului nostru rezonabil.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută rezultată din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Pentru soluționarea amiabilă a litigiilor, consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la Centrul European al Consumatorilor din România.

11. Contact

Pentru întrebări referitoare la acești Termeni și Condiții, nu ezitați să ne contactați:

Telefon: +40-753-892-147

Email: [email protected]

Adresă: Strada Victoriei 45, București

Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

12. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.